猎头行业在我国是一个新兴行业，由于市场需求旺盛及行业进入门槛低，这一行业发展得极为迅速，以上海为例，十年不到，至少已有几百家，因而猎头公司间的竞争异常激烈。激烈的竞争，再加上行业的不成熟，导致了许多猎头公司的操作不规范：缺少专业的搜索能力，缺乏科学、规范的人才分析和人才服务体系。许多自称为猎头公司的机构往往连最起码的运作模式都不甚了解。其实，国际上对猎头公司是有严格界定的，其操作也有严格的规范：
■分析客户用人要求：与客户详细沟通招聘职位需求，真正了解客户需要的人才素质；同时最大程度了解客户的各个方面，力争能与该职位的直接上级沟通，以保证候选人能在工作方法、风格等方面和客户相吻合。
■提供项目建议书：通过了解到的客户情况，结合猎头公司的实际，提交项目建议书，包括对职位的理解、搜索的目标和渠道、相关建议等。
■签约、人才的搜索与甄别：根据项目具体情况开展搜索工作，并对初步合适的候选人进行面试、测评等相关工作，确保搜寻到合适的人才，在征得候选人同意的基础上进行背景调查，以保证资料的真实性。
■人才推荐：将候选人的相关情况、背景调查的资料及专业咨询顾问的评语形成候选人报告，与客户讨论、确认，并安排面试。
■人才到位及后续服务：在双方接触的过程中，充当中间人，确保候选人的顺利到位，并作好项目的后续服务。(作者：施扬)
编辑：孙东海
